Bestellstornierung

Wir verstehen, dass Sie manchmal eine Bestellung stornieren müssen. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, die noch nicht versandt wurde, können Sie über jeden unserer verfügbaren Servicekanäle eine Anfrage einreichen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung in Höhe von 100 % des bereits gezahlten Betrags ohne zusätzliche Kosten.

Stornierung bereits versandter Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, nach der Zustellung der Bestellung einen Rückgabeprozess einzuleiten. Bitte folgen Sie hierzu den Rücksendeanweisungen auf dem Paket oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.

Rückerstattungsprozess
Bearbeitungszeit: Nach Eingang Ihrer Stornierungsanfrage wird die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen nach Genehmigung Ihrer Anfrage bearbeitet.
Rückzahlungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Kontakt und Unterstützung
Wenn Sie Fragen zur Stornierung Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über die folgenden Kanäle an uns wenden:

Telefon:+1 (206) 465-5932

E-Mail:info@onyvibe.com

Adresse:511 S BENTON ST,BIG SPRING,TX 79720-3035,DOB:04/29/1990

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)